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制度與人性
發(fā)布日期:2017-12-15  

管理是嚴(yán)肅的愛(ài)
  子不教,父之過(guò)。教不嚴(yán),師之惰!比纸(jīng)里的這句話直白的告訴我們,沒(méi)有管理,沒(méi)有教育,其實(shí)是一種自己的損失,也是管理者的失誤,這和美國(guó)人西洛斯·梅考克提出的“管理是一種嚴(yán)肅的愛(ài)”何其相似。俗話說(shuō)得好:管是愛(ài),松是害。企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行管理,出發(fā)點(diǎn)是為員工著想。因?yàn)椋彩露紘?yán)格按制度執(zhí)行,可以引導(dǎo)和激勵(lì)各級(jí)管理人員包括崗位人員關(guān)心制度、學(xué)習(xí)制度、使用制度,并在使用的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)制度的漏洞,推進(jìn)制度的改進(jìn)。管理可以減少考核中的矛盾沖突,有利于企業(yè)和諧。由于按制度辦事,被考核的職工抵觸心理自然就少了,對(duì)事不對(duì)人,沒(méi)有獲得獎(jiǎng)勵(lì)的人也沒(méi)有怨言,自然可以減少矛盾和沖突。同時(shí),企業(yè)管理上去了,經(jīng)濟(jì)效益一定不會(huì)差,而企業(yè)發(fā)展了,員工才能得到實(shí)惠,如果企業(yè)得不到發(fā)展,員工們的利益也無(wú)法得到保障。我們?nèi)绻軌蚶斫膺@一點(diǎn),能夠和企業(yè)想到一塊去,就能夠很好地遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,管理就能夠很好地得到實(shí)施。
  管理是建立在“先有硬制度、再講軟文化”的基礎(chǔ)上,沒(méi)有制度, 就是人治,談不上管理。管理只是手段,不是目的,不是為了指責(zé)、傷害,而是為了幫助、關(guān)愛(ài)。該管的時(shí)候不管,無(wú)原則地放松、甚至放縱,那就不是愛(ài),而是另一種更可怕的傷害?此粕霞(jí)免于得罪下屬,拉近了和下屬的距離,但并不能得到下屬真正的尊重。因?yàn)樵谙聦傩闹,你是不?yán)謹(jǐn)?shù)模蛔袷卦瓌t的,甚至是不公平的。管理成習(xí)慣,習(xí)慣成自然。對(duì)于下屬工作中做不好的地方,上級(jí)隨時(shí)進(jìn)行指出、培訓(xùn),下屬的好習(xí)慣養(yǎng)成之時(shí),就是能力提升之時(shí),這是他工作中得到的最寶貴的財(cái)富!捌髽I(yè)管理實(shí)際上就是對(duì)企業(yè)有限資源的合理安排和有效利用,以使其發(fā)揮最大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,在企業(yè)資源中,人力資源是企業(yè)最具活力和最具創(chuàng)造力的核心資源!蔽艺J(rèn)為,一個(gè)企業(yè)要想提高工作效率,取得經(jīng)濟(jì)效益,都必須針對(duì)本企業(yè)的實(shí)際情況制定合理而完善的管理制度,做到用制度管理,按制度辦事。由于每個(gè)人的性格、觀念、習(xí)慣和所受教育的不同,所以每個(gè)人都具有明顯的個(gè)性差異。所以也就決定了不可能每個(gè)人都有相同的全局意識(shí),都有高度的責(zé)任感。所以在管理過(guò)程中,對(duì)每一項(xiàng)工作進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范,將責(zé)任落實(shí)到人,制定詳細(xì)制度來(lái)告訴大家什么可以做,什么不可以做。這樣有利于員工對(duì)公司政策的理解,保證企業(yè)行為的一致性和協(xié)調(diào)性,減少管理的障礙。其實(shí),我們現(xiàn)在所說(shuō)的制度化管理,以及向管理要質(zhì)量等的企業(yè)管理理念,大都是從西方引進(jìn)來(lái)的,西方國(guó)家的特點(diǎn)是一個(gè)講“制”的社會(huì),在管理、生活中處處都喜歡按理行事,被規(guī)章制度約束。而中國(guó)從古至今都是人情社會(huì),在管理中注重人際關(guān)系,強(qiáng)調(diào)人性化管理。而“管理是嚴(yán)肅的愛(ài)”這一觀點(diǎn),就很好的串聯(lián)起了這兩種管理方式,管理就是要嚴(yán)格、嚴(yán)肅,這是制度,而再嚴(yán)肅也要有愛(ài),這是人性,一個(gè)以制度為核心,人性為精神的企業(yè)管理方式,可謂取長(zhǎng)補(bǔ)短,優(yōu)勢(shì)互增?傊骸捌髽I(yè)管理是嚴(yán)肅的愛(ài)”,不能把它當(dāng)成口號(hào),而要讓它成為我們做事的信念。當(dāng)我們自己的工作效果不好,上級(jí)或他人來(lái)“管”我們時(shí),我們都要意識(shí)到,這是愛(ài)。

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